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AVISO LEGAL

El presente AVISO LEGAL regula los derechos y obligaciones del Rúcula Digital Academy y de los usuarios, en relación al acceso, navegación y utilización de la presente web sin perjuicio de que Rúcula Digital Academy  se reserve el derecho a modificar, sin previo aviso, su contenido, siendo vigentes las que se encuentren publicadas en el momento de navegación.

Mediante la navegación, visualización y uso de esta web adquieres la condición de usuario, y por tanto implica por tu parte la aceptación expresa de todas las cláusulas que indicamos en el presente Aviso Legal, así como el resto de advertencias o cláusulas específicas que se establezcan en las diferentes secciones para la contratación, uso de servicios, productos, inscripciones, o secciones de la Página.

Por lo que en caso de no aceptar las cláusulas establecidas en el presente Aviso Legal, deberás abstenerte de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos puestos a tu disposición en la Página, procediendo a abandonar la misma.

Rúcula Digital Academy  podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. No obstante, en el caso de cierre de la plataforma, se tratará de devolver todo pago que se haya realizado por suscripciones anuales no completadas.

INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB

  • Identidad del Responsable: Julieta Cortes
  • Nombre comercial: Rúcula Digital Academy
  • CUIT/CUIL: 27-35993122-6
  • Dirección: 14 de julio 10 / 1832 / Temperley, Buenos Aires
  • Correo electrónico: hola@ruculadigitalacademy.com
  • Teléfono: 1124028681

FORMA DE INGRESOS

La web de Rúcula Digital Academy es una página corporativa genera ingresos de forma online mediante la VENTA DE SERVICIOS: En Rúcula Digital Academy se puede adquirir servicio de venta de cursos/programas de capacitación online a través de su plataforma virtual. 

CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS

Servicios. Los servicios alcanzados por este documento comprenden: 

  • Plataforma virtual, incluyendo acceso al material de cada curso a todos los usuarios; acceso a sus calificaciones; acceso al registro de sus asistencias; acceso al registro de pago de los aranceles.
  • Acceso al curso online y a su contenido.
  • Usuario. Toda aquella persona que participe de los programas de Rúcula Digital Academy , incluyendo estudiantes, tutores, coordinadores y profesores. 
  • Proveedor. Rúcula Digital Academy
  • Datos necesarios: nombre; apellido; e-mail; número de teléfono; país de residencia; DNI.

PRECIOS:

El precio neto varía entre programas, puedes consultar el valor de cada ingresando a “programas”. Este precio incluye la retención de IVA aplicable al país del usuario contratante y todas las tasas bancarias o pasarelas de pago utilizadas 

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES:

En caso de que, dentro de los 30 días después de tu compra, quieras darte de baja de tu curso y solicitar la devolución del dinero, puede escribirnos a hola@ruculadigitalacademy.com. solicitando el reembolso y detallando el motivo del mismo. 

Una vez recibido e inspeccionado el pedido le enviaremos un correo electrónico en el que le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado de días.

Reembolsos atrasados o no recibidos

Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.

A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito: puede que tarde algún tiempo en recibir oficialmente el reembolso.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en hola@ruculadigitalacademy.com.

PROCEDIMIENTOS DE PAGO

— Tarjetas de crédito: es posible pagar el programa o infoproducto usando tarjeta de crédito bancarizada en 2 o 3 cuotas sin interés a través de los medios de pago disponibles.

— Tarjeta de débito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de débito a través de los medios de pago disponibles.

— Transferencia bancaria o depósito: es posible pagar el programa o infoproducto a través de transferencia o depósito en 1 cuota.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS 

 

REEMBOLSOS

Resumen

Nuestra política de devoluciones y reembolsos dura 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso o cambio completo.

En caso de que, dentro de los 30 días después de tu compra, quieras darte de baja de tu curso y solicitar la devolución del dinero, puede escribirnos a hola@ruculadigitalacademy.com. solicitando el reembolso y detallando el motivo del mismo. 

Hay varios tipos de productos que no pueden devolverse. Los productos descargables no pueden devolverse y no se aceptará la solicitud de desembolso. 

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado de días.

Reembolsos atrasados o no recibidos

Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.

A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito: puede que tarde algún tiempo en recibir oficialmente el reembolso.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en hola@ruculadigitalacademy.com.

Programas en oferta

Sólo se reembolsarán los programas de precio normal. Los programas en oferta no se pueden reembolsar.

INSCRIPCIÓN A LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN Y BÚSQUEDA LABORAL

Los siguientes Términos de Uso aplican sin excepción a todo estudiante que se inscriba en los programas de formación y búsqueda laboral de Rúcula Digital Academy. El inscripto acepta al realizar el pago del servicio y es su responsabilidad informarse sobre los términos y condiciones del mismo. Rúcula Digital Academy se reserva el derecho de suspender a un estudiante si, en su única y exclusiva opinión, no cumple con lo dispuesto por los términos y condiciones y/o comete o es sospechado de cometer alguna actividad que pudiere vulnerar los derechos de Rúcula Digital Academy. El usuario no tendrá derecho a ningún tipo de acción y/o reclamo en tal sentido, renunciando a través del presente a efectuar los mismos.

PROCESO DE INSCRIPCIÓN

En todos los casos, la misma deberá efectuarse vía web en www.ruculadigitalacademy.com

El usuario deberá completar el registro correspondiente y seleccionar las fechas que se ajusten a su responsabilidad. Luego, deberá efectuar el pago por la totalidad del curso, ya sea por transferencia o en cuotas, según los medios de pagos habilitados, y según la elección del inscripto. Una vez completada la inscripción, recibirá un mail de bienvenida con el detalle de la inscripción e instrucciones necesarias para continuar. 

REQUISITOS

Los estudiantes participantes de los programas de formación y búsqueda laboral deben:

Ser mayores de 18 años y contar con una computadora con acceso a internet. En caso de que el estudiante sea menor de 18 años, deberá inscribirse al curso o carrera que sea de su interés y Rúcula Digital Academy evaluará la factibilidad de que este se inscriba; en caso de que se le permita, Rúcula Digital Academy le enviará a los padres, tutores o encargados una autorización que deberán enviar firmada con todos los datos solicitados completos. No se admitirá ningún tipo de reclamo contra la decisión que deniegue una inscripción a un menor de 18 años.

MODIFICACIONES

Rúcula Digital Academy se reserva el derecho de cancelar los programas según lo disponga. En el caso de cancelaciones o modificaciones, los estudiantes que ya hayan abonado el mismo, podrán optar por utilizar el saldo en otro programa de su interés o transferirlo a otra persona.

Este tipo de cambios se avisarán por cualquiera de las vías de comunicación que tiene Rúcula Digital Academy con sus estudiantes.

CUPONES Y PROMOCIONES

Los cupones de descuento correspondientes a promociones que Rúcula Digital Academy proporcione a personas que se quieran inscribir, sólo serán válidos en los dispuestos por la empresa.

Los cupones no son acumulables entre sí. Se podrá utilizar un solo cupón de descuento por programa y el mismo se aplicará al precio de programa.

Argentina

— Tarjetas de crédito: es posible pagar el programa o infoproducto usando tarjeta de crédito bancarizada en 2 o 3 cuotas sin interés a través de los medios de pago disponibles y según la habilitación o no de Rúcula Digital Academy

— Tarjeta de débito: es posible pagar el programa con tarjeta de débito a través de los medios de pago disponibles.

— Transferencia bancaria o depósito: es posible pagar el programa a través de transferencia o depósito hasta en 1 cuota. 

Chile

—Tarjeta de crédito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

—Tarjeta de débito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

Perú

—Tarjeta de crédito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

—Tarjeta de débito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

Uruguay

—Tarjeta de crédito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

—Tarjeta de débito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

Colombia

—Tarjeta de crédito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

—Tarjeta de débito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

México

—Tarjeta de crédito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

—Tarjeta de débito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

Estados Unidos

—Tarjeta de crédito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

—Tarjeta de débito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

España

—Tarjeta de crédito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

—Tarjeta de débito: es posible pagar el programa o infoproducto con tarjeta de crédito en 1 (una) cuota a través de Paypal o Stripe

FACTURAS

Una vez abonada la inscripción, la factura se emite y envía al mail de inscripción dentro de los próximos 10 días hábiles.

Para realizar una re-facturación se debe solicitar por mail a hola@ruculadigitalacademy.com Únicamente se efectuará esto si se solicita dentro del mismo mes en el que la factura fue emitida.

Argentina

La factura que se emite por defecto es del tipo B a nombre del inscripto. En caso de necesitar factura del tipo A, se debe detallar en el proceso de inscripción cambiando la condición de consumidor final a responsable inscripto o monotributista y deberá brindar los siguientes datos:

—Razón Social 

—CUIT 

—Posición Frente al IVA 

—Domicilio

PLAN DE FORMACIÓN

Al abonar la totalidad del valor del programa, el estudiante se compromete a finalizar el mismo dentro de las siguientes condiciones:

Completar la evaluación de los contenidos dentro de los primeros 30 días para acceder a la etapa 2 y 3. Caso contrario, no podrá continuar con el programa, pero sí mantendrá el acceso al contenido durante 1 año.

Aprobar la evaluación con una nota de 7 (siete) o superior para obtener el certificado correspondiente al mismo. El estudiante contará con dos chances de evaluación. 

En caso de no cumplir con los requisitos que exige la misma, al estudiante se le limitará el acceso al certificado y a las etapas 2 y 3 del programa.

MODALIDADES DE CURSADA

Modalidad asincrónica.

En esta modalidad todo el contenido se aborda de manera asincrónica. El usuario debe completar la cursada en los tiempos que elija pero teniendo en cuenta que solo tiene 30 dÍas para completar la etapa 1 de formación y certificación.

CONTENIDO DE LOS PROGRAMAS

El contenido de los programas de Rúcula Digital Academy es confeccionado por profesores con más de 5 años de experiencia en cada área relacionada con las temáticas de los cursos.

El contenido de todos los programas está en constante actualización. Las actualización están a cargo del área y se realizan en base a las nuevas tendencias del ámbito tecnológico. El feedback de los estudiantes también es utilizado para realizar ajustes en él.

CERTIFICADOS DE LOS PROGRAMAS

Los certificados correspondientes a la aprobación de cada programa serán expedidos de forma automática una vez aprobada la evaluación en la etapa 1 de formación. En caso de que no se apruebe el examen no se expedirá el certificado de ninguna manera. 

FALLAS DEL SISTEMA

Rúcula Digital Academy no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas, fallas en los sistemas o en internet. 

Rúcula Digital Academy no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a Rúcula Digital Academy.

En tales casos, Rúcula Digital Academy procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.

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