COMMUNITY MANAGER & SOCIAL MEDIA MANAGER

El mundo digital ha evolucionado al punto de que las redes sociales se han convertido en un pilar fundamental dentro de las estrategias de comunicación y marketing de cualquier marca. En este contexto, los roles de Community Manager y Social Media Manager suelen confundirse, pero en realidad tienen responsabilidades distintas y complementarias.

El Community Manager (CM) es quien gestiona la comunidad de una marca, interactúa con los seguidores, responde consultas y fomenta la participación. Su trabajo es crucial para construir relaciones de confianza con la audiencia y fortalecer la identidad de la marca.

El Social Media Manager (SMM), en cambio, tiene una visión más estratégica: se encarga de diseñar y planificar la estrategia de redes sociales, definir objetivos, segmentar audiencias y analizar métricas para optimizar el rendimiento de las publicaciones y campañas.

Este programa integral une ambos roles para que los estudiantes adquieran una formación completa y versátil, permitiéndoles gestionar comunidades y también diseñar estrategias de redes sociales, analizar métricas y ejecutar campañas de contenido con enfoque estratégico.